エリコンバルザースの品質は、包括的に定義されており、全ての分野において、継続的に、体系的に改善されています。品質に関するエリコンバルザースの姿勢 は、下記の5つの項目により決定されています。
プロセスの管理エリコンバルザースの作業方法は、圧倒的にプロセス指向型です。プロセスの定義は、外部および内部の現在と未来のニーズによって、決定されています。能率的で、効果的な事業プロセスが、エリコンバルザース社哲学の基本となっています。プロセスの文書化、プロセス効率の測定、関係する従業員の継続的訓練および内・外部監査により、これらのプロセス定義が、きちんと守られ、向上していること確認しています。
品質認証全世界全てのバルザースコーティングセンターは、ISO9001の認証を受けています。また、自動車産業向けの部品に特化したセンターはISO/TS16949の認証を受けています。
高品質プロダクトとサービスエリコンバルザースにとって、品質とは、お客様の期待を実現させることであり、お客様を満足させるための基本的条件です。目標は、常に同じです。すなわち、欠陥ゼロの品質と最適な手順をもって、高品質の製品とサービスを提供すること。弊社の従業員と仕入先は、常に、この高い期待を認識しています。
世界規模の欠陥ゼロ品質へ向けた継続的改善毎日、 世界のエリコンバルザースでは、 500,000個以上の工具や部品をコーティングしており、何千ものご注文を工程へ送り込んでいます。全世界を通して、統一したレベルの品質を達成するために、エリコンバルザースは、コーティングセンターの技術標準を、包括的に文書化しました。これらの標準へのコンプライアンスが、全てのセンターの内部監査によって保証されています。品質を向上させるために、システマチックな不良品分析と対応策が全てのセンターへ指示されています。
環境責任
エリコンバルザースは世界の全てのセンターで環境マネジメントシステムを導入、維持する事を保証する戦略的決定を致しました。このシステムは ISO 14001 の必要条件を遵守することになります。全世界で一貫した環境パフォーマンスを達成するため、エリコンバルザースによって発行された必要なポリシー及び命令があります。実際の環境システムを段階的に導入する際に為されている論理的なアプローチを保証するため、幾つかのイニシアティブが進められています。グローバル環境ポリシーはサステイナビリティと全ての法的必要条件の遵守を達成するというコミットメントの実証を保証し続けています。幾つかのセンターが最初に ISO 14001 環境認証を受けています。